Volg de drie T.O.P. opleidingen om je klantcontact en je verkoop te verbeteren.

De T.O.P. groeiopleidingen voor succesvol klantencontact en verkoop

Verbeter het klantencontact, stimuleer de groei, verhoog de verkoopresultaten en leid je medewerkers op om meerwaarde te creëren voor je klanten met de T.O.P. programma’s van Commercium.

Bewezen resultaten

De unieke aanpak die we de afgelopen 24 jaar hebben ontwikkeld, roept enthousiaste reacties op. De online opleiding die gecombineerd kan worden met praktijktrainingen (bleanded learning),  zijn gericht op het ontwikkelen van zelfvertrouwen, het voeren van klantgesprekken en de  overtuigingstechnieken om een win/win relatie op te kunnen bouwen met klanten. Al spoedig ga je in de praktijk merken dat de nieuwe opgedane kennis zijn resultaten oplevert.

“Veel medewerkers hebben talenten die jaren onbenut blijven, omdat ze niet ontwikkeld zijn”.

De aanpak

De eerste stap is de intake daarna volg je thuis het online T.O.P.-programma om je kennis te verhogen en de technieken te oefenen. En wil je ook je vaardigheden ontwikkelen dan kun je het combineren met de praktijktrainingen bij Commercium of in je eigen bedrijf.

Succes verzekerd! De resultaten zijn ruimschoots bewezen!

T.O.P. staat voor:

Waardering door deelnemers 

Voor wie?

Verkopers, Vakspecialisten,  Adviseurs en medewerkers klantencontact

T.O.P. Compleet

programma

Per persoon, gedurende 8 maanden / € 175,- p.m.

Succesvol verkopen zonder te pushen en een professioneel klantencontact. 

  • Online schriftelijke intake
  • Kick-off sessie (uitleg programma)
  • Online programma
  • Verkoophandboek
  • 5 praktijktrainingen
  • Online monitoren
  • Eindtoets (optioneel)

Verkooptrainingen

los

Per persoon, per losse training / € 195,- p.t.

Succesvolle klantengesprekken voeren en een hogere verkoop.

  • Online schriftelijke intake
  • Praktijktraining
  • Praktijkopdracht
  • Keuze uit diverse onderwerpen
  • Gespreksopnames
  • Tips en adviezen

T.O.P. Online

programma

Per persoon, gedurende 10 maanden / € 32,50 p.m.

Vergroot jouw kennis van verkopen en klantencontact op ieder moment van de dag. 

  • Online intake
  • Online programma
  • Online begeleiding en monitoren
  • Online oefeningen
  • Praktijkopdrachten
  • Eindtoets (optioneel)

Het T.O.P. programma heeft drie varianten:

T.O.P. programma compleet

Het T.O.P. programma compleet is een combinatie van het online programma in combinatie met de praktijktrainingen. De eerste stap is de intake om je situatie te analyseren. Je vult online een vragenlijst in en op basis daarvan worden de leerpunten bepaald. Wat zijn de huidige resultaten en welke resultaten wil je bereiken?

De T.O.P. praktijktrainingen

Tijdens de praktijktrainingen die één keer per maand plaatsvinden, werk je aan je persoonlijke presentatie, train je de klantgesprekken, werk je aan je productkennis en leer je adviseren en overtuigend verkopen, zonder dat de klant zich gepusht voelt. Na de training ontvang je de opnames en praktijkopdracht om mee te oefenen in de praktijk. 

 Het T.O.P. online programma

Dit programma ga je thuis in je eigen tijd  volgen. Je verhoogt je kennis over communicatie, klanten en jezelf en oefent de vaardigheden om klantgesprekken te voeren en je traint de verkooptechnieken.  Je krijgt online ondersteuning en iedere maand ontvang  jij en je manager een overzicht van je behaalde resultaten.

Reacties van deelnemers

  • “Een echte aanrader. Ik had vanaf de eerste training een hogere omzet”
  • “Ik durf meer te verkopen, omdat ik niet push”
  • “Erg leuk om in een klein team te werken”
  • “Je krijgt veel persoonlijke aandacht”
  • “Handig om thuis te oefenen in de online omgeving”
  • “Ik weet nu wat ik kan zeggen en (ik weet) wat de klant bedoelt”

“Dankjewel Ria, we hebben heel veel geleerd, ik kan zien dat mijn resultaten vooruit zijn gegaan.”

Garda de Jong

Eigenaresse, Bellezza Schoonheidssalon